SWOT-анализ. Зачем он нужен в продажах. Как сделать SWOT-анализ.

SWOT-анализ (свот анализ) является инструментом, который позволяет проанализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на бизнес компании. Он состоит из четырех составляющих: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).
Для того, чтобы составить SWOT-анализ, необходимо провести анализ каждой из его составляющих. Например, при анализе сильных сторон компании можно обратить внимание на ее уникальные компетенции, высокое качество продукции и т.д. При анализе слабых сторон следует оценить недостатки в процессе производства, слабую развитость определенных областей бизнеса и т.д. При анализе возможностей можно оценить новые рынки, на которых можно расширить бизнес, новые технологии, которые можно использовать для улучшения бизнеса и т.д. При анализе угроз следует учитывать снижение спроса на традиционные продукты, конкуренцию на рынке и т.д.
SWOT-анализ позволяет выявить проблемные области и потенциальные возможности для развития бизнеса. В результате его проведения можно разработать план действий, направленный на улучшение сильных сторон, устранение слабых, использование возможностей и уменьшение угроз.
В отделе продаж SWOT-анализ поможет оценить текущий статус продаж и выявить причины недостаточного уровня продаж. Например, при анализе сильных сторон можно обратить внимание на профессионализм продавцов, сильную лояльность клиентов и т.д. При анализе слабых сторон можно выявить проблемы в процессе продаж, слабую мотивацию продавцов и т.д. При анализе возможностей можно выявить новые рынки, на которых можно увеличить объем продаж, новые продукты или услуги, которые можно добавить в портфолио и т.д. При анализе угроз можно выявить конкуренцию на рынке, изменение потребительского спроса и т.д.
SWOT-анализ может быть полезен для менеджера по продажам, так как позволяет оценить текущий статус продаж и выявить потенциальные возможности для увеличения объемов продаж. 
SWOT-анализ позволяет также дать менеджеру по продажам возможность оценить конкурентную среду компании. Например, при анализе угроз можно оценить конкурентов, их сильные и слабые стороны, что поможет разработать стратегию конкурентного преимущества. При анализе возможностей можно выявить новые методы продаж, новую систему лояльности клиентов и т.д.
Если в результате SWOT-анализа менеджер по продажам выявляет проблемные области, то он может разработать план действий, который поможет устранить слабые стороны и использовать возможности. Например, если низкий уровень продаж связан с неэффективной системой мотивации продавцов, можно разработать новую систему мотивации, которая поможет повысить их продуктивность и улучшить уровень продаж. Кроме того, SWOT-анализ помогает менеджеру по продажам планировать долгосрочную стратегию бизнеса, основываясь на сильных сторонах и возможностях компании.